Envíos y devoluciones

Todos los artículos se pueden cambiar o devolver, sin necesidad de justificación alguna, dentro de un plazo máximo de 15 DÍAS NATURALES contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Pasada esa fecha, no se admitirá el cambio o devolución de ningún artículo adquirido a través de nuestra tienda física u online.

Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta original, y ser enviados y recepcionados dentro del plazo establecido,  a la siguiente dirección:

Mibla Kids & Mums

Centro Comercial N4  Local B11-A

41400  Ecija (Sevilla)

En caso contrario, “Mibla Kids & Mums” se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.

En caso de cambios de tallas o cambios por otros artículos, antes del envío, deberán notificárnoslo vía e-mail a: info@miblakidsmums.com dentro de dicho plazo, indicando nombre completo, teléfono y el/los artículo/s que deseas cambiar.

Los gastos de transporte originados por el cambio o  devolución correrán a cargo del cliente siempre que el motivo no sea un fallo de fabricación o error por nuestra parte, en cuyo caso deberá informarnos inmediatamente enviando un e-mail a: info@miblakidsmums.com para que podamos resolver el incidente en el menor tiempo posible.

Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, en caso de devolución, reembolsaremos el importe del producto en la misma forma en la que se realizó el pago de los artículos devueltos. En caso de cambios, “Mibla Kids & Mums”, asumirá los gastos de envío del nuevo producto. En ningún caso, reembolsaremos los gastos de envíos asociados al pedido.

Recibirás tu paquete en el domicilio que nos indiques, ya sea, tu domicilio habitual o la dirección que tu elijas.

El pedido comenzará a prepararse una vez confirmado el pago. Si el producto está en stock, y no se indica lo contrario en su descripción, el tiempo estimado de entrega será de 4/5 días laborables. Si el producto tiene plazo de confección, una vez confirmado el pago, se comenzará a preparar/confeccionar.  Estos tiempos PUEDEN VARIAR en periodos de LANZAMIENTO DE COLECCIÓN, REBAJAS, OFERTAS, ETC.

Los gastos de envío son los siguientes:

  • Península y Baleares: 4.50 euros
  • Canarias y Ceuta/Melilla: 7,00 euros
  • Para envíos fuera de la península, contacte con nosotros.

Envíos gratuitos a partir de 80 euros.